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Webmail ac Rouen, de la première connexion aux meilleures fonctionnalités

 

Vous êtes membre de l’académie de Rouen ? Vous avez la possibilité d’accéder à une boîte aux lettres électronique professionnelle ayant pour objectif de faciliter l’échange entre collègues. Pour cela, vous pouvez envoyer des fichiers, des messages, etc. En général, votre messagerie électronique AC Rouen est conçue une fois que vous intégrez l’académie en tant qu’agent administratif ou en tant qu’enseignant. Ces comptes de messagerie s’identifient de la manière suivante : prénom.nom@ac-rouen.fr. Ils sont créés par le rectorat de Rouen pour que vous puissiez échanger et communiquer avec les autres membres de l’Éducation nationale. Alors, qu’est-ce que c’est exactement ? Faisons le point dans cet article.

 

Qu’est-ce que le webmail ac rouen ?

 

Regroupant les écoles, les collèges, les lycées et les universités de certains départements de la région Normandie, l’académie de Rouen propose le webmail ac rouen. Il s’agit d’un service de messagerie dédié au personnel de l’académie de Normandie. Ces personnels de l’éducation nationale au rectorat de Rouen peuvent accéder à un compte de messagerie académique. Ils peuvent échanger à travers la messagerie Web des fichiers de données, de son et d’images. Les membres de l’académie doivent avoir un mot de passe et un identifiant pour se connecter. 

 

À qui est destiné le webmail ac rouen ?

Les membres du personnel de l’Académie de Normandie ont le droit à un compte de messagerie professionnelle, qu’il soit agent administratif ou enseignant. C’est le rectorat de Rouen ou le DS den Seine Maritime qui s’occupe de la gestion de ce service de messagerie. Les personnels administratifs ont le droit d’accéder à la messagerie académique afin d’utiliser les services numériques des personnels de l’éducation nationale à Rouen. Les enseignants ainsi que les personnels administratifs peuvent bénéficier de différentes fonctions. En effet, les services de messagerie de l’ac Rouen sont disponibles en deux versions : 

  • un service de messagerie complet (incluant toutes les fonctionnalités) ;
  • un service de messagerie en version simple (pour envoyer et recevoir des messages).

 

Une adresse électronique offrant de nombreux avantages

Le Webmail de Rouen est une sorte de boîte aux lettres qui offre de multiples avantages aux utilisateurs.

  • un service de messagerie facile d’usage et accessible ;
  • une boîte mail que ne nécessite aucun paramétrage ;
  • une plateforme au design épuré ;
  • une messagerie électronique accessible via tous les appareils informatisés et tous les navigateurs Web ;
  • une adresse électronique conciliable avec l’appareil de messagerie des écoles ;
  • une adresse de messagerie facile d’accès et personnel ;
  • une boîte de messagerie sécurisée.

 

La liste d’établissements utilisant Webmail Rouen 

 

Pour mieux comprendre Webmail ac Rouen, de la première connexion aux meilleures fonctionnalités, notez que l’académie Rouen correspond à la région Normandie. Le webmail ac rouen est utilisé par les écoles, les collèges, les lycées et les universités des départements : 

  • Manche (50) incluant les services et personnels de la DSDEN50 (webmail50). Leurs bureaux sont situés à Coutances, Avranches, Cherbourg –Octeville et Saint-Lô ;
  • Calvados (14) en compagnie des services et personnels de la DSDEN14 (webmail14). Ils possèdent des antennes à Bayeux, Viré, Caen et Lisieux ;
  • Eure (27) avec les services et personnels de la DSDEN27 (webmail27). Des services sont implantés à Bernay, Les Andelys et Évreux ;
  • Orne (61) avec les services et personnels de la DSDEN61 (webmail61). Le département possède des agences à Alençon et Argenton ;
  • Seine-Maritime (76) incluant les services et personnels de la DSDEN76 (webmail76). Des bureaux sont situés au Havre, Dieppe et Rouen.

Selon les chiffres de la Direction des Services départementaux de l’Éducation nationale de Seine-Maritime (76), l’académie de Rouen a à son actif : 

  • 314 648 écoliers ;
  • 165 302 collégiens ;
  • 109 296 lycéens ;
  • 109 000 étudiants ;
  • 20 864 apprentis.

 

Comment se connecter la première fois au Webmail ac Rouen fr ?

 

Avant de se connecter à son Webmail, il est indispensable de créer une boîte mail. Pour ce faire, vous avez besoin d’un identifiant et d’un mot de passe temporaire. 

 

Première connexion au webmail ac rouen

Pour une première connexion à votre compte académique, le secrétariat de l’établissement scolaire où vous exercez obtient une notification comprenant votre identification ainsi que votre numéro NUMEN ou code de confirmation avec votre mot de passe provisoire. Pour vous connecter, il suffit d’accéder à votre compte de messagerie Webmail Rouen avec vos identifiants ainsi que votre mot de passe. Si vous ne recevez pas de courrier ou d’email du personnel de l’académie de Rouen sur vos codes d’accès, vous devez fournir votre numéro d’identification éducation nationale et votre NUMEN. Ce dernier n’est autre que votre identifiant académique. Si vous n’avez pas de notification et de NUMEN, la procédure à suivre est de contacter le service académique de Rouen ou encore le secrétariat de votre établissement scolaire. 

 

Activer un Webmail ac Rouen

Tous les personnels administratifs et les enseignants actifs de l’académie reçoivent automatiquement un courrier d’activation mentionnant votre INA et votre code d’activation. Ce dernier est à usage unique et pour une durée limitée. Pour activer le compte Webmail, vous devez appuyer sur le bouton « J’active mon compte » depuis une interface dédiée, puis « Mon identifiant numérique académique » ou MINA. Enfin, il faut entrer : 

  • le code d’activation ;
  • l’identifiant INA ;
  • la date de naissance.

Une fois ces informations saisies, il suffit d’appuyer sur le bouton « Activer ». Si l’utilisateur est membre d’une autre académie, il doit activer sa boîte mail. Pour ce faire, il faut dans un premier temps activer son adresse mail institutionnelle sur la page  https://portail.ac-amiens.fr/ . Puis, choisir « Activation de mail @mel ouvert ». Ensuite, il faut saisir : 

  • la date de naissance ;
  • le NUMEN.

Enfin, n’oubliez pas de cocher la case dédiée pour accepter la charte. 

 

Accéder à son espace personnel

Pour avoir accès à votre espace personnel,  il faut : 

  • se rendre sur le site Webmail Rouen : pour cela, vous avez plusieurs options, soit saisir sur la barre de recherche Internet Explorer « « bv.ac-rouen.fr ou webmail.ac-rouen.fr », soit rechercher sur Google « académie de Rouen Webmail, Webmail AC rouen.fr ou Webmail académie Rouen » ;
  • saisir sur la page d’accueil de la messagerie l’identifiant inscrit sur la notification envoyé lors de l’authentification du compte personnel ;
  • taper le mot de passe associé au compte Iprof et appuyer sur le bouton connexion. En cas de perte de mot de passe ou d’oubli, il faut appuyer sur « identifiant et mot de passe oublié ». Pour recevoir un nouveau mot de passe, il suffit de suivre les instructions fournies.

 

Configurer un logiciel de messagerie Webmail

Un logiciel de messagerie vous permet entre autres de consulter vos emails et de centraliser vos différentes boîtes de réception. Souvent, les membres de l’académie utilisent les logiciels suivants : 

  • Microsoft Outlook ;
  • l’application Apple mail ;
  • l’application courrier Windows 10 et 11 ;
  • Thunderbird ;
  • l’application mail pour IPhone.

 

Les fonctionnalités de Webmail Rouen 

 

Le Webmail AC Rouen offre à ses enseignants et son personnel administratif de nombreuses fonctionnalités. Le compte email de l’académie existe en deux versions :

 

Service de messages complet

La messagerie électronique AC Rouen complète propose ses différentes fonctionnalités :

  • gestionnaire de tâches selon l’ordre de priorité ;
  • carnet d’adresses permettant de conserver les contacts à partir de Thunderbird et Outlook et de créer des listes de diffusions et des listes de contacts ;
  • écrire et recevoir des courriers électroniques à partir d’une messagerie professionnelle ;
  • agenda que vous pouvez partager avec les autres enseignants et les personnels administratifs.

 

Service de messagerie en version simple

Le service de messagerie de l’académie simplifié permet uniquement d’écrire et de lire des messages via une adresse professionnelle. 

 

Les solutions aux problèmes de connexion

 

Dès fois, il arrive qu’on n’arrive pas à accéder à son compte Webmail AC Rouen, et ce, même après plusieurs recherches et plusieurs tentatives. Heureusement, il est tout à fait possible de résoudre ces problèmes. 

 

Détecter les sources de problème de connexion

Un problème de connexion peut survenir à cause de :

  • mots de passe, identifiant i-prof ou NUMEN erronés ;
  • un mis à jour du site internet effectué par le DSDEN Rouen ;
  • la suppression de l’accès à webmail.ac-rouen.fr par le rectorat de Rouen.

 

Comment résoudre le problème de connexion ?

Il existe plusieurs solutions pour résoudre votre problème de connexion :

  • supprimer tous les cookies et l’historique de votre ordinateur ;
  • contacter le rectorat si votre compte a été supprimé pour connaître les raisons ;
  • si jamais la cause du problème est un bug, la seule chose à faire est d’attendre ;
  • écrire au rectorat de Rouen. N’oubliez pas de mentionner votre NUMEN, votre numéro d’identification académique ainsi que vos coordonnées postales et numériques au moment de lui adresser une lettre ;
  • se rendre dans les bureaux académiques de Rouen.

 

Comment récupérer le mot de passe de son Webmail ?

Il est possible de récupérer vos identifiants en cas d’oubli. Pour cela, il faut appuyer sur « Oubli de mot de passe ou d’identification » ensuite sur « M’autodépanner ». Pour récupérer le mot de passe, trois options sont possibles : 

  • utiliser un courrier INA pour modifier le mot de passe. Un nouveau mot de passe sera envoyé sur votre adresse mail ;
  • recourir au service de l’assistance technique ;
  • réinitialisation du mot de passe depuis une adresse de secours et l’identifiant académique numérique.  Vous devez fournir des informations personnelles : date de naissance et adresse de secours.

Vous devez choisir entre ces trois options, puis cliquer sur le bouton « continuer ». Ensuite, vous allez recevoir un message qui contient un code de 6 caractères. Une fois le code d’accès obtenu, il ne vous reste plus qu’à choisir entre définir ou réinitialiser un nouveau mot de passe. 

 

Des alternatives à Webmail Rouen

 

Les lycées, les universités, les collèges ou encore les écoles de l’académie de Rouen utilisent généralement ce portail pour fluidifier la communication entre ses membres. Toutefois, certains d’entre eux proposent d’autres plateformes pour échanger entre eux. 

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